Informační centrum

Zákaznické a informační centrum

Kontaktní adresa:

Revoluční 26
401 11  Ústí nad Labem

Telefon:

800 100 613

E-mail:

info(zavináč)dpmul.cz

Otevírací doba:

pondělí – pátek:
6:00 - 18:00

sobota

7:00 - 12:00

Bezplatná infolinka:

800 100 613


 

Dopravní dispečink

Telefon:

475 211 547

Návod k registraci platebních karet ČSOB

STRUČNÝ NÁVOD K REGISTRACI PLATEBNÍCH KARET ČSOB V SYSTÉMU eSHOP EOS

STRUČNÝ NÁVOD K REGISTRACI PLATEBNÍCH KARET ČSOB V SYSTÉMU eSHOP EOS

 

ANONYMNÍ PLATEBNÍ KARTA ČSOB, cena 99 Kč

 


1. Před zakoupením elektronické časové jízdenky je nutné kartu aktivovat na www.kartabezuctu.cz

2. Pro úspěšné nabití elektronické časové jízdenky je potřeba provést kontaktní transakci – platbu či zadání PIN v bankomatu.

3. Elektronická časová jízdenka může být zakoupena v eSHOP EOS či na přepážce Zákaznického centra DPmÚL. Registrace vyžaduje dobití 1 Kč, která bude vzápětí na účet refundována, pomocí:   

a) bankovního převodu (bez poplatku, potřeba dobít min. 1 Kč)

b) platební brány (poplatek ČSOB 10 Kč, potřeba dobít min. 11 Kč).

4. V případě použití platební karty k platebnímu styku postupujte podle přiloženého dopisu.

  

PLATEBNÍ STICKER ČSOB, mimořádná cena od 20.1.2020 99 Kč

 

 

1. Pro nahrání elektronické časové jízdenky na přepážce Zákaznického centra DPmÚL není nutná aktivace.

2. Pro přidání platebního stickeru do eSHOP EOS je nutná registrace na stránkách www.kartabezuctu.cz

3. Sticker je přednabit od DPmÚL nezbytnou 1 Kč, která je potřeba k registraci v eSHOP EOS.

4. 16místné číslo platební karty (stickeru), které najdete v přiloženém dopisu, použijte v platební bráně.

5. Po registraci stickeru v eSHOP EOS může být zakoupena elektronická časová jízdenka v eSHOP EOS, případně také na přepážce Zákaznického centra DPmÚL ihned po zakoupení.

6. V případě použití platební karty k platebnímu styku postupujte podle přiloženého dopisu.

-pro úspěšnou registraci v e-shop EOS není nutné sticker dobít

 

SMS JÍZDENKA

Pro nákup částečně integrované mobilní jízdenky - tzv. SMS jízdenky pošlete SMS zprávu ve tvaru MDJ na číslo 90206. Jízdenka stojí 20 Kč
(+ cena SMS zprávy dle Vašeho tarifu u operátora), je přestupní a platí 60 minut jen v zóně 101 a to jak u spojů Dopravního podniku města Ústí nad Labem a.s., (DPmÚL), tak u spojů Dopravců Ústeckého kraje (DÚK). Nelze jí využít u vlaků Českých drah. 

Daňový doklad k SMS jízdence si můžete vytisknout na www.smsjizdenky.cz.