Informační centrum

Zákaznické a informační centrum

Kontaktní adresa:

Revoluční 26
401 11  Ústí nad Labem

Telefon:

800 100 613

E-mail:

info(zavináč)dpmul.cz

Otevírací doba:

pondělí – pátek:
6:00 - 18:00

sobota

7:00 - 12:00

Bezplatná infolinka:

800 100 613


 

Dopravní dispečink

Telefon:

475 211 547

Nákup jízdenek u řidiče

13.3.2020
Dopravní podnik města Ústí nad Labem od dnešního dne 13. března 2020 do odvolání zrušil prodej jízdenek u řidiče.

Z důvodu mimořádných opatření bezpečnostní rady státu Dopravní podnik města Ústí nad Labem žádá cestující, aby si zakupovali jízdenky jiným způsobem než v doplňkovém prodeji u řidiče.

Pro nákup jízdenek mohou cestující nadále využívat aplikaci SEJF nebo si mohou zakoupit SMS jízdenku či mají možnost zakoupit si jízdní doklad v prodejním automatu na výdej jízdenek nebo u smluvních prodejců. Dále se mohou odbavit na obyčejné jednorázová jízdné za pomocí bezkontaktní platební karty v režimu CHECK IN/CHECK OUT.

Cestující, kteří využijí bezkontaktní platební kartu k odbavení v režimu CHECK IN/CHECK OUT pro obyčejné jednorázové jízdné, jsou povinni při každém nástupu do vozidla (i při přestupu) přiložit k čtečce validátoru svoji bezkontaktní platební kartu a provést tak odbavení, přesněji označit svůj nástup do vozidla. Při výstupu z vozidla je cestující povinen opět přiložit svoji bezkontaktní platební kartu k čtečce terminálu/validátoru a provést odhlášení, respektive označit svůj výstup.

SMS JÍZDENKA

Pro nákup částečně integrované mobilní jízdenky - tzv. SMS jízdenky pošlete SMS zprávu ve tvaru MDJ na číslo 90206. Jízdenka stojí 20 Kč
(+ cena SMS zprávy dle Vašeho tarifu u operátora), je přestupní a platí 60 minut jen v zóně 101 a to jak u spojů Dopravního podniku města Ústí nad Labem a.s., (DPmÚL), tak u spojů Dopravců Ústeckého kraje (DÚK). Nelze jí využít u vlaků Českých drah. 

Daňový doklad k SMS jízdence si můžete vytisknout na www.smsjizdenky.cz.