Mobilní aplikace DPmÚL
Mobilní aplikace DPmÚL je bezplatná aplikace Dopravního podniku města Ústí nad Labem a.s. pro operační systémy Android a iOS, která umožňuje:
- vyhledávání spojení MHD na základě aktuální polohy,
- zobrazení jízdních řádů,
- zobrazování aktuální polohy vozidel MHD přímo na mapě Google,
- zobrazení přesných časů jejich odjezdů z jednotlivých zastávek,
- elektronicky podat reklamaci nebo podnět přímo přes kontaktní formulář
- nákup elektronické jízdenky pro jednotlivou osobu,
- nákup skupinové jízdenky pro více osob.
Služba umožňuje zakoupit si tyto mobilní jízdní doklady:
- Plné jízdné – platnost 45 minut; cena 21,60 Kč
- Plné jízdné – platnost 60 minut; cena 25,20 Kč
- Plné jízdné – platnost 1 den (tj. od data a času zakoupení do 04:00 hodin následujícího dne); cena 95,40 Kč
- Zvýhodněné jízdné 50 % – platnost 45 minut; cena 10,80 Kč
- Zvýhodněné jízdné 50 % - platnost 60 minut; cena 12,60 Kč
- Zvýhodněné jízdné 50 % - platnost 1 den (tj. od data a času zakoupení do 04:00 hodin následujícího dne), cena 47,70 Kč
- Ústecké jízdné – platnost 45 minut; cena 12,60 Kč
- Ústecké jízdné – platnost 60 minut; cena 14,40 Kč
- Ústecké jízdné - platnost 1 den (tj. od data a času zakoupení do 04:00 hodin následujícího dne); cena 49,50 Kč
- Spoluzavazadlo, pes – platnost 45 minut; cena 10 Kč (od 1. 4. 2026)
- Spoluzavazadlo, pes – platnost 60 minut; cena 12 Kč
Ceny jízdních dokladů jsou včetně DPH.
UPOZORNĚNÍ:
Všechny mobilní jízdní doklady platí pouze v zóně 101 Ústí nad Labem na linkách MHD DPMÚL a PAD (příměstská autobusová doprava).
Jízdní doklady neplatí na linkách železniční dopravců, na sezónních turistických linkách DPMÚL a na lanové dráze na Větruši.
V zastávce MHD, kde je nástup pouze předními dveřmi, je cestující povinen řidiči vozidla předložit k vizuální kontrole mobilní zařízení s aktivním displejem a se zobrazeným mobilním jízdním dokladem.
Možnosti platby
- m-platba (dostupné pro mobilní operátory Vodafone a O2)
- platební karta – VISA, MASTERCARD, MAESTRO
- Google Pay
Vytisknout daňový doklad k jakékoliv zakoupené mobilní jízdence nebo reklamovat službu může cestující na webové stránce www.smsjizdenky.cz . Reklamaci lze podat elektronicky https://dpmul.cz/kontakty/dotazy-a-reklamace nebo osobně na Zákaznickém a informačním centru DPMÚL, Revoluční 3088/26, 401 11 Ústí nad Labem. Daňový doklad lze vytisknout max. do 90 dnů od data zakoupení jízdenky.

Jízdní doklady jsou platné na linkách MHD a PAD (příměstská autobusová doprava) v zóně 101 Ústí nad Labem vyjma železničních dopravců.
Podmínky pro nákup a použití mobilních jízdenek a podmínky, za kterých jsou mobilní jízdenky neplatné, stanovuje Tarif DÚK a Smluvní přepravní podmínky pro přepravu na autobusových a trolejbusových linkách provozovaných DPmÚL.
MULTILÍSTEK
Novinka, kterou Vám chceme představit přináší uživatelům mobilní aplikace a cestujícím, kteří cestují v kolektivu nebo v organizovaných skupinách výrazné zlepšení komfortu a usnadnění nákupu jízdních dokladů. S touto nabídkou přinášíme řešení, které odpovídá specifickým potřebám nákupu jízdních dokladů při cestování ve skupině osob. Jedná se o možnost nákupu skupinové jízdenky (Multilístek) pro maximálně 40 osob – viz návod.