Informační centrum

Zákaznické a informační centrum

Kontaktní adresa:

Revoluční 26
401 11  Ústí nad Labem

Telefon:

800 100 613

E-mail:

info(zavináč)dpmul.cz

Otevírací doba:

pondělí – pátek:
6:00 - 18:00

sobota

7:00 - 12:00

Bezplatná infolinka:

800 100 613


 

Dopravní dispečink

Telefon:

475 211 547

Registrační centrum OC Forum

29.7.2020
Vážení zákazníci, k 31. 7. 2020 bude uzavřeno registrační centrum v OC Forum. Vzhledem k této skutečnosti dojde k navýšení kapacity obsluhy na Zákaznických centrech v Revoluční ulici a u Hraničáře.

Zákaznické centrum v Revoluční ulici je otevřené v pracovních dnech od 06:00 do 18:00 hodin, v sobotu od 7:00 do 12:00 hodin, pokud není svátek.

Prodejna u Hraničáře je otevřena od pondělí do pátku od 8:30 do 16:00 hodin s polední přestávkou od 12:30 do 13:00 hodin.

Na dotazy k elektronickému odbavovacímu systému byla zřízena na bezplatné infolince 800 100 613 speciální volba pro rychlejší vyřešení dotazů k elektronickému odbavovacímu systému. V provozu je v pracovních dnech od 6 do 18 hod.

SMS JÍZDENKA

Pro nákup částečně integrované mobilní jízdenky - tzv. SMS jízdenky pošlete SMS zprávu ve tvaru MDJ na číslo 90206. Jízdenka stojí 20 Kč
(+ cena SMS zprávy dle Vašeho tarifu u operátora), je přestupní a platí 60 minut jen v zóně 101 a to jak u spojů Dopravního podniku města Ústí nad Labem a.s., (DPmÚL), tak u spojů Dopravců Ústeckého kraje (DÚK). Nelze jí využít u vlaků Českých drah. 

Daňový doklad k SMS jízdence si můžete vytisknout na www.smsjizdenky.cz.