Informační centrum

Zákaznické a informační centrum

Kontaktní adresa:

Revoluční 26
401 11  Ústí nad Labem

Telefon:

475 258 111

E-mail:

Otevírací doba:

pondělí – pátek:
6:00 - 18:00

Bezplatná infolinka:

800 100 613

 

 

Dopravní dispečink

Telefon:

475 211 547

Aktuálně

Změna provozní doby oddělení přepravní kontroly

Od 19. 3. 2012 dochází k úpravě provozní doby doplatkové pokladny.
...více

Cestování v MHD zpříjemňuje internet

Od loňského roku se mohou cestující díky projektu Civitas Archimedes ve dvou vozech DPmÚL bezplatně připojit k internetu.
...více

Ukončení provozu skibusu v sezóně 2011/2012

V neděli 11. března 2012 byl pro tuto sezónu ukončen provoz lyžařského střediska Zadní Telinice i ústeckého skibusu.
...více

Co dělat, když SMS jízdenka nedorazí včas?

Mnoho cestujících se setkalo se situací, kdy spoj MHD, na který čekali, dorazil dříve než SMS jízdenka. Jak se v takové situaci zachovat?
...více

Přijmeme řidiče MHD

Dopravní podnik města Ústí nad Labem a.s. přijme zaměstnance na pozici řidič autobusu/trolejbusu.
...více

Bezpečnostní akce Dopravního podniku byla opět mimořádně úspěšná

Vedení Dopravního podniku města Ústí nad Labem a.s. pokračuje v sérii bezpečnostně - kontrolních akcí.
...více

Změny v MHD od 4. března 2012

Od neděle 4. března 2012 budou v platnosti drobné změny v jízdních řádech linek č. 3 a 11 MHD Ústí nad Labem.
...více

Cestujeme s kočárkem

Kočárky se ve vozidlech MHD přepravují za těchto podmínek.
...více

Víte, že ...?

Jízdenka o velikosti 3,5 x 8 cm obsahuje řadu důležitých údajů.
...více

Jak zaplatit „pokutu“ ?

Situace, kdy se cestující přepravuje bez platného jízdního dokladu, je nepříjemná pro všechny zúčastněné strany.
...více

Chtěli byste řídit autobus?

Není nic snazšího, než se přihlásit do kurzů pořádaných Autoškolou Dopravního podniku města Ústí nad Labem.
...více

Čemu se vyvarovat při nákupu SMS jízdenky?

SMS jízdenka je alternativní možností zaplacení jízdného.
...více

Jízdní řády můžete mít stále u sebe

Jízdní řády všech linek MHD Ústí nad Labem si můžete stáhnout do svého mobilního telefonu.
...více

Stanice měření emisí rozšiřuje nabídku služeb

V Předlické autobusové vozovně si můžete nejen nechat změřit emise svého vozu, ale i využít množství doplňkových služeb.
...více

Strážníci a přepravní kontroloři měli plné ruce práce

Ve dnech 23. 1. až 31. 1. 2012 proběhla na linkách číslo 60 a 62 společná akce Dopravního podniku města Ústí nad Labem a.s. a ústecké Městské policie.
...více

Extrémní mráz zkomplikoval ranní dopravu

Extrémně nízké teploty, které panují nad celou Evropou, dnes v ranních hodinách zkomplikovaly provoz MHD v Ústí nad Labem. Za vzniklá omezení se cestujícím omlouváme.
...více

Provoz odtahové služby v roce 2011

Dopravní podnik města Ústí nad Labem a.s. provozuje odtahovou službu pro potřeby Statutárního města Ústí nad Labem.
...více

Zavazadlo nebo pes zdarma

K časové jízdence s platností minimálně 30 dní může cestující přepravovat jednoho psa nebo jedno zavazadlo, které podléhá přepravnému, zdarma.
...více

Bezpečí a komfort cestujících jsou našimi prioritami

Vedení Dopravního podniku města Ústí nad Labem a.s. vnímá nespokojenost slušných cestujících s negativními jevy v ústecké MHD a aktivně hledá řešení.
...více

Nepříznivé počasí způsobilo omezení provozu MHD

Za komplikace, které tím cestujícím vznikly, se omlouváme.
...více
SMS JÍZDENKA

Pro nákup částečně integrované mobilní jízdenky - tzv. SMS jízdenky pošlete SMS zprávu ve tvaru MDJ na číslo 90206. Jízdenka stojí 20 Kč
(+ cena SMS zprávy dle Vašeho tarifu u operátora), je přestupní a platí 60 minut jen v zóně 101 a to jak u spojů Dopravního podniku města Ústí nad Labem a.s., (DPmÚL), tak u spojů Dopravců Ústeckého kraje (DÚK). Nelze jí využít u vlaků Českých drah. 

Daňový doklad k SMS jízdence si můžete vytisknout na www.smsjizdenky.cz.